本屆京交會(huì)突出“開(kāi)放、創(chuàng)新、融合”的理念，緊緊圍繞服務(wù)“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展等國(guó)家戰(zhàn)略，聚焦科學(xué)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和信息、文化教育、金融、商務(wù)和旅游、健康醫(yī)療六大重點(diǎn)領(lǐng)域，推出122場(chǎng)活動(dòng)。
與會(huì)嘉賓深度研討在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力和貨物貿(mào)易深度回調(diào)的背景下，服務(wù)貿(mào)易如何成為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎，助推供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
以服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)
中國(guó)推進(jìn)新一輪對(duì)外開(kāi)放
5萬(wàn)平方米的展覽展示，122場(chǎng)專題論壇、行業(yè)大會(huì)和洽談交易，使鳥(niǎo)巢旁的國(guó)家會(huì)議中心熱鬧非凡，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易的快速發(fā)展引起了全球嘉賓的極大興趣。
2010—2015年，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易年均增速達(dá)到14.5%，為世界平均增速的2倍。2015年，服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口達(dá)到7130億美元，同比增長(zhǎng)14.6%，居世界服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額的第二位。
中國(guó)服務(wù)業(yè)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，正迎來(lái)一個(gè)全新的政策環(huán)境。
在全球服務(wù)貿(mào)易峰會(huì)上，商務(wù)部部長(zhǎng)高虎城說(shuō)：“中國(guó)以服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)，推進(jìn)新一輪的對(duì)外開(kāi)放，推進(jìn)金融、教育、文化、醫(yī)療等服務(wù)領(lǐng)域有序開(kāi)放，放開(kāi)育幼養(yǎng)老、建筑設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)審計(jì)、商貿(mào)物流、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域外資的準(zhǔn)入限制。建立面向全球高標(biāo)準(zhǔn)自由貿(mào)易區(qū)網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易自由化和便利化，積極探索適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的管理體制、促進(jìn)機(jī)制、政策環(huán)境和監(jiān)管模式，著力構(gòu)建法制化、國(guó)際化、便利化和市場(chǎng)化的營(yíng)商環(huán)境，為中國(guó)與世界各國(guó)在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域深化合作創(chuàng)造有利的條件和公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。”
來(lái)自捷克的客商告訴記者：中國(guó)服務(wù)業(yè)正以前所未有的速度國(guó)際化，阿里巴巴搭建的交易平臺(tái)，現(xiàn)在有來(lái)自240個(gè)國(guó)家數(shù)千萬(wàn)名用戶，支付寶正在為越來(lái)越多的國(guó)家熟悉。2015年，中國(guó)境外旅游、留學(xué)等支出達(dá)到2386億美元，居民出境游的人數(shù)和旅游消費(fèi)連續(xù)3年居全球第一位，更是令人驚嘆。
英國(guó)主題日活動(dòng)圍繞《愿景2020：英國(guó)助力中國(guó)服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型》展開(kāi)，英中貿(mào)易協(xié)會(huì)中國(guó)區(qū)總裁衛(wèi)可認(rèn)為，“一帶一路”的倡議涉及超過(guò)60個(gè)國(guó)家和地區(qū)，涉及4個(gè)大洲，覆蓋全球60%的人口，沿線GDP總量占全球30%以上，英國(guó)成熟的金融服務(wù)業(yè)態(tài)，都愿意參與到這個(gè)戰(zhàn)略中來(lái)，形成新的服務(wù)業(yè)生態(tài)。
經(jīng)合組織副秘書長(zhǎng)瑪麗·基維涅米女士說(shuō)：“在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體中，服務(wù)業(yè)占GDP的75%，在中國(guó)服務(wù)業(yè)的比重也在不斷地增加。這一距離，帶來(lái)增長(zhǎng)的巨大空間。”
“十三五”期間，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易將迎來(lái)全面發(fā)展的黃金時(shí)代，到2020年，中國(guó)服務(wù)進(jìn)出口額將超過(guò)1萬(wàn)億美元，為各國(guó)服務(wù)企業(yè)提供了巨大的市場(chǎng)和重要的合作機(jī)遇。
數(shù)字化時(shí)代新機(jī)遇
跨界創(chuàng)新帶來(lái)服務(wù)貿(mào)易革命
北京市商務(wù)委主任閆立剛表示，此次京交會(huì)上，各論壇不約而同，深度聚焦數(shù)字化時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的服務(wù)創(chuàng)新以及給服務(wù)貿(mào)易帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
什么是服務(wù)創(chuàng)新？在《創(chuàng)新和服務(wù)貿(mào)易：數(shù)字化時(shí)代機(jī)遇與挑戰(zhàn)》論壇上，世貿(mào)組織副總干事易小準(zhǔn)一言概括：“服務(wù)創(chuàng)新，就是不斷提升客戶的極致體驗(yàn)！”
一位順豐高管舉例說(shuō)，物流過(guò)程，過(guò)去與用戶是脫節(jié)的，服務(wù)創(chuàng)新使這個(gè)過(guò)程全程透明，用戶可以隨時(shí)監(jiān)控�？旒䲠�(shù)量增加，速度提升，價(jià)格下降了近一半。
各國(guó)來(lái)賓認(rèn)為，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新，正成為全球服務(wù)創(chuàng)新的核心。來(lái)自浙江的螞蟻金服公司，分享了創(chuàng)新服務(wù)帶給客戶的極致新體驗(yàn)：“3分鐘申請(qǐng)，1秒鐘放貸�！敝行∑髽I(yè)貸款，是個(gè)老難題。這家企業(yè)一年間服務(wù)了260多萬(wàn)家的小微企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者，每筆放貸的成本只有幾元錢。它的背后，是阿里巴巴數(shù)億用戶留下的生產(chǎn)和消費(fèi)大數(shù)據(jù)，瞬間完成的信用評(píng)估。
服務(wù)內(nèi)容在創(chuàng)新，服務(wù)方式在創(chuàng)新，服務(wù)模式在創(chuàng)新。通過(guò)創(chuàng)新，許多中小企業(yè)成為了微型跨國(guó)公司，從一個(gè)地點(diǎn)輻射全球。
騰訊政府事務(wù)部研究中心總監(jiān)崔書鋒說(shuō)：“微信，不僅是社交平臺(tái)，它正在成為一個(gè)連接器，把人、服務(wù)、資訊和物品連接起來(lái)，構(gòu)建的是社會(huì)物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)�！边@樣的變化，在支付寶、小米等一批企業(yè)中，都在發(fā)生。服務(wù)業(yè)，就此構(gòu)成了一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)。
國(guó)際貿(mào)易中心總干事阿蘭查·岡薩雷斯女士說(shuō)：“在過(guò)去，服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新重塑了我們的歷史，而它將繼續(xù)重塑我們的未來(lái)，尤其是全球化的未來(lái)�！�
加強(qiáng)國(guó)際合作
服務(wù)新業(yè)態(tài)呼喚新規(guī)則
網(wǎng)絡(luò)約車的出現(xiàn)，沖擊了傳統(tǒng)出租車行業(yè)的管理；跨境電商的異軍突起，挑戰(zhàn)原有關(guān)稅政策，電子交易繞過(guò)原有監(jiān)管……參加京交會(huì)全球服務(wù)貿(mào)易峰會(huì)的專家認(rèn)為，如何應(yīng)對(duì)服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)帶來(lái)的監(jiān)管難題，已經(jīng)成為擴(kuò)大服務(wù)業(yè)開(kāi)放背景下的最大挑戰(zhàn)。
服務(wù)業(yè)開(kāi)放，與制造業(yè)開(kāi)放有很大不同，資本、技術(shù)、信息、人員和知識(shí)等在全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中的跨境流動(dòng)更加活躍，也將帶來(lái)很多的不確定性。對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)副校長(zhǎng)趙忠秀舉例說(shuō)，過(guò)去進(jìn)口CD海關(guān)可以監(jiān)管，但現(xiàn)在可以在線下載，你不知道把海關(guān)放在哪兒。
“我們面臨的一大挑戰(zhàn)就是有的監(jiān)管并沒(méi)有隨著技術(shù)的發(fā)展而有所增強(qiáng)，這會(huì)影響數(shù)字貿(mào)易的進(jìn)展。監(jiān)管缺失可能導(dǎo)致交易成本的增加、法律環(huán)境的分割化，使我們不能充分享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的紅利�！爆旣悺せS涅米女士表示。
根據(jù)世貿(mào)組織公布的數(shù)據(jù)，目前，全球以通訊服務(wù)、計(jì)算機(jī)、信息服務(wù)、咨詢服務(wù)、金融服務(wù)為代表的新興服務(wù)貿(mào)易額所占的比重已經(jīng)超過(guò)50%，推動(dòng)全球服務(wù)貿(mào)易的結(jié)構(gòu)調(diào)整，呼喚進(jìn)一步的國(guó)際合作。
北京市副市長(zhǎng)程紅表示：“京交會(huì)舉辦第四屆，已經(jīng)成為中國(guó)與世界各國(guó)在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域凝聚共識(shí)、暢談合作的國(guó)際平臺(tái)�！�